Es un cuaderno donde se anota cualquier información que
se considera que puede resultar útil para el trabajo. Esta no se aplica
solamente a asuntos laborales es un reporte de lo que ocurre, normalmente lleva
fecha hora y descripción de lo sucedido, por lo tanto es un libro donde se
registran los datos de todos los equipos de cómputo los cuales se realice
soporte técnico.
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